用户在使用币安时，账户安全和身份认证是最关心的问题之一。注册或登录账户时，身份认证可能因信息提交不完整或照片不清晰而被拒。此外，账户的安全性也是核心关注点，用户希望确保资产免受黑客威胁。为解决这些问题，建议在注册时提交清晰、准确的身份信息，确保个人资料真实有效。同时，启用双重身份验证（2FA）是提升账户安全的有效手段，如谷歌验证或短信验证。遇到身份认证延迟或问题时，可以通过币安帮助中心查看解决方案或联系官方客服团队。

许多用户对充值或提现操作中的延迟或失败表示担忧。特别是在进行大额交易时，资金未及时到账会引发焦虑。解决这一问题的关键在于确保填写准确的充值或提现地址，并核对所选区块链网络是否匹配目标地址。部分延迟可能由网络拥堵导致，用户可以通过币安平台的“充值/提现记录”查看交易状态。如果长时间未到账，可联系币安客服进行查询，确保问题得到及时处理。

在交易过程中，用户可能遇到订单无法成交或止盈止损未触发等问题。这通常与账户余额不足、订单设置不合理或市场波动有关。为避免这些问题，用户应提前检查账户资金是否充足，并确保订单类型和价格设置符合市场行情。此外，了解止盈止损订单的触发规则有助于降低交易风险。如遇技术或操作问题，可参考币安帮助中心的交易指南或联系客服获取详细指导，确保交易顺利进行。